X-Konto (Twitter) gesperrt: Was jetzt zu tun ist

Ein gesperrtes Konto verschwindet auf X aus den Timelines, das Profil zeigt einen Sperrhinweis. Für Medienschaffende, Personen des öffentlichen Lebens und Marken ist das auch ein Reputationsproblem.

Die Status im Überblick

Eingeschränkt: X verlangt eine Aufgabe; danach funktioniert das Konto wieder.
Schreibgeschützt: Sie können lesen, aber eine Zeit lang nicht posten oder liken.
Gesperrt: das Konto ist offline; ein Einspruch ist nötig.

Häufige Gründe

Spam und Plattformmanipulation, Umgehung früherer Sperren, Identitätsanmaßung, gehackte Konten mit schädlichen Links, Belästigung und wiederholte Urheberrechtsbeschwerden.

So legen Sie Einspruch ein

Anmelden und den Anweisungen folgen oder das Einspruchsformular im Hilfe-Center nutzen.
Den passenden Grund wählen.
Kurz und sachlich erklären, warum das Konto wiederhergestellt werden sollte; bei einem Hack diesen schildern.
Die mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse verwenden.

Ihre Rechte in der EU

Bleibt X bei der Entscheidung, können Sie das interne Beschwerdeverfahren nutzen und sich an eine zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle wenden. Rechtliche Schritte übernehmen unsere Partnerkanzleien.

Wie wir helfen

Wir klären den Sperrgrund, sichern kompromittierte Konten, bereiten den Einspruch vor und schützen das Konto vor typischen Auslösern.

Häufige Fragen

Was ist der Unterschied zwischen eingeschränkt und gesperrt?

Ein eingeschränktes Konto verlangt einen Schritt, etwa eine Telefonbestätigung oder das Löschen eines Beitrags. Ein gesperrtes Konto ist wegen eines Regelverstoßes offline und braucht einen Einspruch.

Darf ich währenddessen ein neues Konto anlegen?

Nein. Das gilt als Umgehung der Sperre und kann zur dauerhaften Sperre aller beteiligten Konten führen.

Welche Rechte habe ich in der EU?

Nach dem Digital Services Act müssen Sperren begründet werden; es gibt ein internes Beschwerdeverfahren und zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstellen.