Online-Reputationsmanagement für Ärzte
Ein alter Artikel oder eine wütende Bewertung bei der Suche nach dem Namen kann jahrelang aufgebautes Vertrauen überschatten; ärztliche Reputation braucht berufliche und rechtliche Sorgfalt.
Häufige Probleme
- Unfall-, Prozess- oder Ermittlungsberichte, die Jahre später noch auf Seite eins stehen
- Gefälschte oder regelwidrige Bewertungen auf Arztportalen und bei Google
- Fake-Profile in Ihrem Namen
- Forenbeiträge mit persönlichen Daten
Was wir tun
- Anfragen an Verlage, Anonymisierung und Auslistung alter Berichte; so haben wir unfallbezogene Berichte über mehrere Ärzte entfernt.
- Belegte Meldungen gefälschter Bewertungen; Bewertungsportale müssen beanstandete Bewertungen prüfen
- Entfernen von Fake-Profilen
- Richtige Informationen sichtbar machen: aktuelle Profile, Publikationen, Knowledge Panel
Regeln
Werbung für Heilberufe ist in Deutschland durch das Heilmittelwerbegesetz und das Berufsrecht eingeschränkt. Gekaufte Bewertungen oder Belohnungen für Bewertungen sind riskant; in Antworten nie Patientendaten nennen.
Häufige Fragen
Wie antworte ich auf eine Patientenbewertung?
Keine Angaben zur Behandlung, nicht einmal bestätigen, dass die Person Patient war; allgemein antworten und zum Gespräch einladen.