Instagram hesabım hacklendi, ne yapmalıyım? İlk 1 saat
Ele geçirilen Instagram hesabını kurtarmak için ilk saatte yapılması gerekenler, Instagram'ın kurtarma akışı ve hesabı tekrar çaldırmamak için güvenlik ayarları.
Hesabınıza giremiyorsanız ya da sizin yapmadığınız paylaşımlar görüyorsanız hesabınız ele geçirilmiş olabilir. İlk saat çok önemli.
İlk 1 saat
- E-postanızı kontrol edin: Instagram’dan gelen “e-posta adresiniz değiştirildi” mesajındaki “bu ben değildim” bağlantısını kullanın.
- Kurtarma akışını başlatın: Giriş ekranında “Yardım al” ya da “Hesabım hacklendi” seçeneğiyle ilerleyin.
- Video selfie: Hesapta yüzünüzün olduğu fotoğraflar varsa video selfie doğrulaması en hızlı yoldur.
- Takipçileri uyarın: Başka bir hesaptan, sizin adınıza gelen para ya da kod isteklerine yanıt vermemelerini söyleyin.
Hesabı geri aldıktan sonra
- Şifreyi değiştirin ve başka yerde kullanmadığınız bir şifre seçin.
- Uygulama tabanlı iki adımlı doğrulamayı açın (SMS yerine).
- Bağlı uygulamaları ve oturumları kontrol edip tanımadıklarınızı kaldırın.
- Hesaba bağlı e-postanın da iki adımlı doğrulamasını açın.
Nasıl ele geçiriliyor?
En yaygın yöntem oltalamadır: “Telif ihlali yaptınız”, “Mavi tik kazandınız” ya da bir arkadaşınızdan gelmiş gibi görünen “bana gelen kodu iletir misin” mesajları. Instagram size DM ile hiçbir zaman şifre ya da kod sormaz.
Ele geçirilen hesapların kurtarılmasında ve kurumsal hesapların korunmasında (Social Media Shield) destek veriyoruz.
Sık sorulan sorular
Hacker e-postamı ve telefonumu değiştirdi, hesap kurtarılır mı?
Çoğu durumda evet. Instagram, değişiklik bildiriminin gönderildiği eski e-postanızdaki bağlantıyla ya da video selfie doğrulamasıyla kurtarma imkânı sunar.
'Telif ihlali' ya da 'mavi tik' mesajları neden tehlikeli?
Bu mesajlar sizi sahte bir giriş sayfasına yönlendirip şifrenizi ve doğrulama kodunuzu çalmak için tasarlanmış oltalama girişimleridir.