Platform platform içerik kaldırma rehberi
Google, YouTube, Instagram, Ekşi Sözlük, Şikayetvar ve diğerleri: her platformun kendi kuralı, kendi formu ve kendi süresi var. Hangisinde neyin işe yaradığını tek tek anlattık.
- Airbnb yorumlarını bildirmeAirbnb yorumları yalnızca gerçek konaklamalardan sonra yazılabilir; politikaya aykırı yorumlar (misilleme, şantaj, ilgisiz içerik) için kaldırma talebi yapılabilir.
- AliExpress ve Alibaba'da taklit ürünleri kaldırmaAliExpress ve Alibaba'daki taklit ürün ilanları, Alibaba grubunun fikri mülkiyet koruma platformu üzerinden hak sahibi kaydıyla bildirilir.
- Amazon ürün yorumlarını bildirmeAmazon yorumları satıcı tarafından silinemez; kurallara aykırı yorumlar Amazon'a bildirilir, taklit ürünler için marka kaydı araçları kullanılır.
- App Store yorumlarını kaldırma ve yanıtlamaApp Store'da olumsuz yorum silinmez; ama hakaret, kişisel bilgi ya da spam içeren yorumlar App Store Connect üzerinden Apple'a bildirilir ve her yoruma geliştirici cevabı yazılabilir.
- Apple Haritalar'da işletme bilgisi ve yorumlarApple Haritalar'da işletme bilgisi Apple Business Connect ile yönetilir; yanlış bilgi, kapalı görünen işletme ve uygunsuz fotoğraflar buradan düzeltilir.
- Bing'den içerik kaldırmaBing, Google'dan ayrı bir dizindir ve ChatGPT araması gibi yapay zekâ cevaplarını da besler; Google'dan kaldırılan içerik için Bing'e ayrıca başvurmak gerekir.
- Blogger, WordPress.com, Medium ve Tumblr'dan yazı kaldırmaKaralama yazıları çoğunlukla ücretsiz blog platformlarında açılır; bu platformların her birinin hukuka aykırı içerik ve telif için ayrı bildirim yolu vardır.
- Bluesky'dan gönderi ve hesap kaldırmaBluesky'da içerik uygulama içinden Bluesky'ın moderasyon ekibine bildirilir; taklit hesaplar ve kişisel bilgi paylaşımı kurallara aykırıdır.
- Booking.com yorumlarını bildirmeBooking.com yalnızca konaklama yapmış konukların yorum yazmasına izin verir; kurallara aykırı yorumlar tesis panelinden bildirilir.
- ChatGPT ve yapay zekâ asistanlarındaki yanlış bilgiYapay zekâ asistanları hakkınızda yanlış ya da eski bilgi veriyorsa, sağlayıcıların gizlilik ve geri bildirim kanalları kullanılır; kalıcı çözüm ise kaynakları düzeltmektir.
- Dailymotion'dan video kaldırmaFransa merkezli Dailymotion, telif ve hukuka aykırı içerik bildirimlerini işler; Avrupa'da DSA bildirimi de kullanılabilir.
- Discord'dan mesaj ve sunucu kaldırmaDiscord'da içerik önce sunucu moderatörlerine, kural ihlallerinde Discord'un güven ve güvenlik ekibine bildirilir; mesaj bağlantıları delil olarak saklanmalıdır.
- Doktortakvimi yorumlarını bildirmeDoktortakvimi, Türkiye'de hekim seçiminde sık kullanılan platformdur; kurallara aykırı yorumlar platforma bildirilir, yorumlara hasta gizliliği korunarak cevap verilir.
- DuckDuckGo'dan sonuç kaldırmaDuckDuckGo kendi büyük dizinini tutmaz, sonuçlarının çoğunu Bing'den alır; kalıcı çözüm kaynağı ve Bing'i düzeltmektir.
- Ekşi Sözlük'ten entry kaldırmaEkşi Sözlük entry'leri Google'da adınızla yapılan aramalarda üst sıralarda çıkar; kaldırma için önce sözlüğün kendi başvuru yolu, sonra hukuki yol kullanılır.
- Etsy ve eBay'de taklit ürün ve tasarım hırsızlığıEtsy ve eBay'de tasarımınızı, fotoğrafınızı ya da markanızı izinsiz kullanan ilanlar fikri mülkiyet bildirimleriyle kaldırılabilir.
- Facebook'tan içerik kaldırmaFacebook'ta gönderi, yorum, sayfa ve grup paylaşımları için bildirim, gizlilik ve telif formları kullanılır; Meta aynı içeriği Instagram ve Threads'te ayrı değerlendirir.
- Fiverr ve Upwork gibi platformlarda yorum itirazıFreelance platformlarında tek bir haksız yorum iş akışını durdurabilir; kurallara aykırı yorumlar ve şantaj girişimleri destek ekibine belgelenerek bildirilir.
- Forumlar ve sözlüklerden içerik kaldırmaForum ve sözlük yazıları yıllarca Google'da kalır; kaldırma için sırasıyla moderatöre, site yönetimine, barındırma firmasına ve gerekirse mahkemeye başvurulur.
- GitHub'dan sızdırılan kod ve bilgileri kaldırmaGitHub'da izinsiz paylaşılan kaynak kodunuz DMCA ile, kişisel bilgileriniz GitHub'ın özel bilgi kaldırma politikasıyla kaldırılabilir; sızan şifre ve anahtarlar ise hemen geçersiz kılınmalıdır.
- Glassdoor yorumlarını kaldırmaGlassdoor çalışan anonimliğini korur ve olumsuz yorumu silmez; ama kişisel bilgi, hakaret ya da kural ihlali içeren yorumları işverenin bildirimiyle inceler.
- Google Görseller'den fotoğraf kaldırmaGoogle Görseller'deki fotoğraf da başka bir sitedeki dosyaya bağlantıdır; ya dosyayı kaynağında kaldırtırsınız ya da Google'dan o görseli göstermemesini istersiniz.
- Google Haberler'den haber kaldırmaGoogle Haberler haberleri barındırmaz, yayıncı sitelerinden derler; haber kaynağında kaldırılınca ya da Google aramadan çıkarılınca Google Haberler'den de düşer.
- Google İşletme Profili ele geçirildiğinde ne yapılır?Google İşletme Profili başkası tarafından sahiplenilir ya da kullanıcı önerileriyle değiştirilirse, sahiplik talebi ve Google desteğiyle geri alınabilir.
- Google Play yorumlarını kaldırma ve yanıtlamaGoogle Play'de kurallara aykırı yorumlar Play Console üzerinden bildirilir; kalan yorumlara verilen cevaplar yeni kullanıcıların kararını belirler.
- Google yorumlarını kaldırmaGoogle olumsuz yorumu, olumsuz olduğu için kaldırmaz; ama sahte, konu dışı, çıkar çatışmalı ya da hakaret içeren yorumları politikası gereği kaldırır.
- Google'dan içerik kaldırmaGoogle içeriği barındırmaz, yalnızca listeler; bu yüzden ya sayfayı kaynağında kaldırırsınız ya da Google'dan o sayfayı aramalarda göstermemesini istersiniz.
- Haber sitelerinden haber kaldırmaHaber kaldırmada ilk muhatap yayıncıdır; çoğu durumda haberin tamamen silinmesi yerine adın anonimleştirilmesi ya da arama motorlarına kapatılması daha hızlı ve kalıcı sonuç verir.
- Hepsiburada ürün ve mağaza yorumlarını bildirmeHepsiburada'da satıcı yorumu silemez; kural dışı yorumlar platforma bildirilir, olumsuz deneyimler çözüm ve cevapla yönetilir.
- Indeed şirket yorumlarını bildirmeIndeed şirket yorumları iş başvurusu kararını etkiler; kişisel bilgi, hakaret ya da kural dışı içerik taşıyan yorumlar işveren hesabından bildirilir.
- Instagram'dan içerik ve hesap kaldırmaInstagram'da içerik kaldırmanın yolu, içeriğin türüne göre değişir: kural ihlali için bildirim, taklit hesap için kimlik doğrulamalı form, telif için Meta'nın fikri mülkiyet formu.
- İnternet Arşivi'nden (Wayback Machine) sayfa kaldırmaBir haber kaynağında silinse bile Wayback Machine'deki arşiv kopyası yıllarca erişilebilir kalabilir; Internet Archive kaldırma taleplerini e-postayla inceler.
- İşletme rehberlerinde yanlış bilgi ve sahte kayıtlarİşletme rehberlerindeki eski adres, kapalı görünme ya da sahte kayıtlar müşteri kaybettirir ve yapay zekâ cevaplarına yanlış bilgi taşır.
- jameda hekim yorumlarını bildirmejameda, Almanya'da hekim seçiminde en çok kullanılan değerlendirme sitesidir; bildirilen yorumlar incelenir ve hasta olduğunu kanıtlaması istenebilir.
- Kick'ten yayın ve klip kaldırmaKick'te taciz, kişisel bilgi ya da telif ihlali içeren yayın ve klipler platformun bildirim ve telif kanallarıyla kaldırılabilir.
- Kişi arama sitelerinden bilgilerinizi kaldırmaKişi arama siteleri adres, telefon, yaş ve akraba bilgilerini kamu kayıtlarından ve sızıntılardan toplar; çoğunun kaldırma (opt-out) formu vardır.
- kununu yorumlarını kaldırmakununu, Almanca konuşulan ülkelerde işveren itibarının merkezidir; işveren bir yorumu bildirdiğinde kununu yorum sahibinden o şirkette çalıştığını gösteren belge isteyebilir.
- LinkedIn'den gönderi ve sahte profil kaldırmaLinkedIn gerçek kimlik ilkesine dayandığı için sahte profiller ve taklit şirket sayfaları diğer platformlara göre daha kolay kaldırılır.
- Markanızı kullanan Google reklamlarını şikâyet etmeRakipler ya da dolandırıcılar Google reklamlarında markanızı kullanabilir; reklam metnindeki izinsiz marka kullanımı ve taklit reklamlar Google'a şikâyet edilebilir.
- Mastodon'dan gönderi kaldırmaMastodon merkezi değildir; içerik, yayımlandığı sunucunun moderatörlerine ve yöneticisine bildirilir.
- Meta reklamlarında dolandırıcılık ve taklitÜnlü ve yönetici yüzleriyle yapılan sahte yatırım reklamları Meta Reklam Kütüphanesi'nde aranarak bulunur ve toplu olarak bildirilir.
- MSN ve Microsoft Start'tan haber kaldırmaMSN, ortak yayıncıların haberlerini kendi sitesinde yeniden yayımlar; asıl yayıncıdaki kaldırma ve Microsoft'a yapılan bildirim birlikte yürütülür.
- Pinterest'ten pin kaldırmaPinterest pinleri Google Görseller'de üst sıralarda çıkar; izinsiz paylaşılan fotoğrafınız ya da tasarımınız telif ve gizlilik formlarıyla kaldırılabilir.
- ProvenExpert yorumlarını bildirmeProvenExpert, Almanca konuşulan ülkelerde işletmelerin müşteri değerlendirmelerini topladığı bir platformdur; kural dışı yorumlar işletme panelinden bildirilir.
- Quora'dan soru ve cevap kaldırmaQuora sayfaları Google'da üst sıralarda çıktığı için markanız hakkındaki yanıltıcı bir soru ya da cevap, arama sonuçlarında uzun süre görünür kalabilir.
- Reddit'ten gönderi ve yorum kaldırmaReddit'te içerik önce o topluluğun moderatörlerine, kural ihlalinde Reddit'in kendisine bildirilir; kişisel bilgi paylaşımı Reddit'in en net yasakladığı konulardandır.
- Sahibinden'de sahte ilan ve izinsiz fotoğraf kaldırmaSahibinden'de evinizin, aracınızın ya da ürününüzün fotoğraflarıyla açılmış sahte ilanlar dolandırıcılık için kullanılır; ilan şikâyetiyle hızla kaldırılabilir.
- Scribd ve belge paylaşım sitelerinden belge kaldırmaBelge paylaşım sitelerine yüklenen sözleşmeler, sunumlar ve kişisel bilgi içeren dosyalar telif ve gizlilik bildirimleriyle kaldırılabilir.
- Sızdırılan ücretli içeriklerin kaldırılmasıÜcretli abonelik platformlarındaki içerikleriniz izinsiz paylaşıldıysa, içeriğin sahibi olarak telif hakkınız en güçlü kaldırma aracıdır.
- Snapchat'ten içerik ve hesap kaldırmaSnapchat içerikleri kısa ömürlüdür ama ekran görüntüleriyle yayılabilir; taklit hesap ve mahrem görüntü için Snapchat'in destek formları kullanılır.
- SoundCloud'dan parça kaldırmaSoundCloud'da izinsiz yüklenen şarkılarınız ya da sizi taklit eden hesaplar telif ve taklit bildirimleriyle kaldırılabilir.
- Spotify'dan izinsiz şarkı ve sahte sanatçı profili kaldırmaSpotify'a müzik dağıtıcılar üzerinden yüklenir; izinsiz parça ve sahte profiller için Spotify'ın ihlal bildirimi ve sanatçı destek kanalları kullanılır.
- Şikayetvar'dan şikâyet kaldırmaŞikayetvar'daki şikâyetlerin çoğu silinmez, çözülür; ama kişisel veri, hakaret ya da gerçeğe aykırı iddia içeren şikâyetler için kaldırma başvurusu yapılabilir.
- Telegram'dan kanal ve mesaj kaldırmaTelegram açık kanallardaki içeriği bildirim üzerine kaldırabilir; özel mesaj ve gizli gruplardaki içeriğe müdahalesi ise çok sınırlıdır.
- Threads'ten gönderi kaldırmaThreads hesapları Instagram'a bağlı çalışır; bu yüzden taklit, gizlilik ve telif başvuruları Instagram ile aynı Meta formları üzerinden yapılır.
- TikTok'tan video kaldırmaTikTok'ta video kaldırtmanın en hızlı yolu doğru kategoriyle uygulama içi bildirimdir; gizlilik ve telif konularında TikTok'un web formları daha güçlü sonuç verir.
- Trendyol ürün ve satıcı yorumlarını bildirmeTrendyol yorumları satış dönüşümünü doğrudan etkiler; hakaret, kişisel bilgi ya da ürünle ilgisiz yorumlar platforma bildirilebilir, gerisi çözüm ve cevapla yönetilir.
- Tripadvisor yorumlarını kaldırmaTripadvisor yorumları, otel ve restoranlar için rezervasyon kararını doğrudan etkiler; kurallara aykırı yorumlar işletme yönetim merkezinden bildirilir.
- Trustpilot yorumlarını kaldırmaTrustpilot olumsuz yorumu silmez; ama kurallarına aykırı yorumları işletmenin bildirimiyle inceler ve gerekirse yorumu yazandan deneyimini belgelemesini ister.
- Twitch'ten yayın ve klip kaldırmaTwitch'te bir yayın ya da klip, taciz, kişisel bilgi veya telif gerekçesiyle Twitch'e bildirilerek kaldırılabilir; klipler ayrı ayrı bildirilmelidir.
- Vimeo'dan video kaldırmaVimeo'daki videolar telif bildirimi ya da gizlilik, taciz ve hukuka aykırılık gerekçesiyle Vimeo'ya bildirilerek kaldırılabilir.
- VK (VKontakte) içerik kaldırmaRusya merkezli VK'da sizi taklit eden profiller ve izinsiz paylaşılan fotoğraflar platform şikâyetiyle bildirilir; süreç diğer platformlara göre yavaştır.
- WhatsApp'ta grup, kanal ve mesaj bildirmeWhatsApp mesajları uçtan uca şifreli olduğu için platform içeriği kendisi göremez; bildirim yapıldığında son mesajlar WhatsApp'a iletilir.
- Wikipedia'dan bilgi kaldırma ve düzeltmeWikipedia'da kimse bir maddeyi tek başına silemez; yanlış ya da kaynaksız bilgi, topluluk kurallarına dayanarak tartışma sayfası üzerinden düzeltilir ya da kaldırılır.
- X'ten (Twitter) gönderi ve hesap kaldırmaX'te bir gönderiyi kaldırtmak için gönderiyi doğru politikaya göre bildirmek gerekir: özel bilgi, taklit, telif ya da taciz; her biri için ayrı form vardır.
- Yahoo aramadan ve Yahoo Haberler'den kaldırmaYahoo arama sonuçları büyük ölçüde Bing'den gelir; bu yüzden Bing'den kaldırılan bir sonuç çoğunlukla Yahoo'dan da düşer.
- Yandex Haritalar'da yorum ve işletme bilgisiYandex Haritalar Türkiye'de de yaygın kullanılır; işletme bilgileri Yandex Business ile yönetilir, kural dışı yorumlar bildirilir.
- Yandex'ten içerik kaldırmaYandex Türkiye'de az kullanılsa da adınızla yapılan aramalarda Google'dan kaldırılmış sonuçları göstermeye devam edebilir; ayrı başvuru gerekir.
- Yelp yorumlarını bildirmeYelp'te yorumların bir kısmını otomatik öneri yazılımı gizler; kurallara aykırı yorumlar işletme hesabından bildirilir, yorum istemek ise yasaktır.
- Yemeksepeti ve Getir yorumlarını bildirmePaket servis platformlarındaki puan, restoranın listede görünürlüğünü belirler; kural dışı yorumlar bildirilir, kurye ve gecikme şikâyetleri ayrıca ele alınır.
- Yetişkin sitelerinden rızasız görüntü kaldırmaRızanız olmadan paylaşılan mahrem görüntüler suçtur ve büyük platformların neredeyse tamamı bu içerikleri öncelikli olarak kaldırır; hızlı ve sistemli hareket etmek yayılmayı durdurur.
- YouTube'dan video kaldırmaYouTube'da bir videoyu kaldırtmanın dört yolu var: gizlilik şikâyeti, topluluk kuralları bildirimi, telif bildirimi ve yasal şikâyet; doğru yolu seçmek sonucu belirler.