Google-Bewertungen löschen lassen
Google löscht keine Bewertung, nur weil sie negativ ist, entfernt aber gefälschte, themenfremde, interessengeleitete und beleidigende Bewertungen nach seinen Richtlinien.
Was Google entfernt
- Gefälschte Interaktionen: Bewertungen von Nicht-Kunden, Wettbewerbern oder Bewertungsfarmen
- Themenfremdes: ohne Bezug zu einer Erfahrung mit dem Unternehmen
- Interessenkonflikte: ehemalige Mitarbeitende, Wettbewerber
- Belästigung, Hass, persönliche Daten
- Erpressung oder Gegenleistung
Schritt für Schritt
- Im Unternehmensprofil Rezension melden und die Richtlinie nennen.
- Status im Tool Rezensionen verwalten verfolgen; bei Ablehnung einmal Einspruch einlegen.
- Koordinierte Angriffe mit Daten und Mustern dokumentieren.
- Bei ehrverletzenden Bewertungen den Antrag auf rechtliche Entfernung nutzen.
Mehr: Google-Bewertungen löschen.
Häufige Fragen
Ist der Kauf von Bewertungen ein Problem?
Ja. Google entfernt gefälschte Bewertungen und kann neue Bewertungen vorübergehend sperren und einen Warnhinweis anzeigen.