Community Management
Community Management ist der laufende Dialog einer Marke mit ihrer Community in sozialen Medien und Foren, inklusive Moderation.
Inhalte
Zeitnahe Antworten, Entfernen regelwidriger Kommentare, vorbereitete Antworten, Pflege wichtiger Follower.
Häufige Fragen
Negative Kommentare löschen?
Nur regelwidrige; Kritik zu löschen eskaliert.