Regelkonforme Bewertungsanfrage an Kunden
Plattformen verbieten, nur zufriedene Kunden anzufragen oder Bewertungen zu belohnen; eine gleiche Anfrage an alle ohne Anreiz ist regelkonform.
Mustertext
Hallo [Name], danke, dass Sie sich für [Leistung / Bestellung] entschieden haben.
Ihre Erfahrung auf [Plattform] hilft anderen Kunden: [Link]
Jedes Feedback, positiv wie negativ, ist uns wichtig.
Regeln
An alle senden, keine Belohnung, Plattformregeln prüfen; Yelp verbietet Anfragen ganz.
Allgemeine Information, keine Rechtsberatung. In konkreten Fällen arbeiten wir mit Partnerkanzleien zusammen.
Häufige Fragen
Wann senden?
Kurz nach Leistung oder Lieferung.