Holding Statement: Vorlage
Das Holding Statement sagt in wenigen Sätzen, dass Sie vom Vorfall wissen und handeln, bevor Einzelheiten bestätigt sind.
Vorlage
Wir haben Kenntnis von [Vorfall] und prüfen ihn mit höchster Priorität. [Die Sicherheit der Betroffenen / die Daten unserer Kunden] stehen an erster Stelle. Bestätigte Informationen teilen wir um [Uhrzeit] über [Kanal]. Fragen: [Kontakt].
Regeln
In der ersten Stunde veröffentlichen, nichts vermuten, niemanden beschuldigen, zur angekündigten Zeit aktualisieren. Vorab juristisch geprüfte Entwürfe sparen Stunden.
Allgemeine Information, keine Rechtsberatung. In konkreten Fällen arbeiten wir mit Partnerkanzleien zusammen.
Häufige Fragen
Gehört eine Entschuldigung hinein?
Anteilnahme ja; eine Entschuldigung mit Schuldanerkenntnis erst, wenn die Fakten klar sind.