App-Store-Bewertungen melden und beantworten
Apple löscht keine negative Bewertung, aber beleidigende, persönliche oder Spam-Bewertungen lassen sich in App Store Connect melden; auf jede Bewertung kann der Entwickler antworten.
Schritte
- In App Store Connect „Bewertungen und Rezensionen“ öffnen.
- Regelwidrige Bewertungen melden.
- Auf die übrigen antworten; Nutzer können ihre Bewertung anpassen.
- Apples Bewertungsdialog nach einer erfolgreichen Aktion anzeigen.
Achtung
Belohnungen für Bewertungen verstoßen gegen Apples Regeln.
Häufige Fragen
Kann man die Bewertung mit einer neuen Version zurücksetzen?
Apple bietet das Zurücksetzen der Zusammenfassung an; alte Rezensionen bleiben.