Booking.com yorumlarını bildirme
Booking.com yalnızca konaklama yapmış konukların yorum yazmasına izin verir; kurallara aykırı yorumlar tesis panelinden bildirilir.
Neler bildirilebilir?
- Hakaret, ayrımcılık ve kişisel bilgi
- Tesisle ilgisi olmayan konular
- Personel adlarının olumsuz bağlamda kullanılması
Adım adım
- Tesis panelinde yorumlar bölümünden yorumu seçin.
- Kurallara aykırıysa gerekçeyle bildirin.
- Kalan yorumlara kibar ve çözüm odaklı cevap yazın; cevaplar konuk sayfasında görünür.
- İndirim karşılığı iyi yorum vaadi ya da tehdit varsa kanıtıyla birlikte platforma bildirin.
Sık sorulan sorular
Konaklamayan birinin yorumu olur mu?
Booking yalnızca gerçekleşmiş rezervasyonlara yorum izni verir; bu yüzden sahte yorum oranı düşüktür.