Estetik klinikleri ve güzellik salonları için itibar yönetimi
Estetik ve güzellik işletmeleri görsellerle satılır; izinsiz kopyalanan fotoğraflar, Şikayetvar kayıtları ve sahte yorumlar en sık itibar kaybı nedenleridir.
Sık karşılaşılan sorunlar
- Önce-sonra fotoğraflarınızın başka salonlarca kopyalanması
- Şikayetvar ve Google'da çözümsüz kalan şikâyetler
- Eski çalışanların ya da rakiplerin yazdığı yorumlar
- Müşteri fotoğraflarının izinsiz paylaşılmasından doğan şikâyetler
Neler yapıyoruz
- Kopyalanan görseller için telif bildirimi (DMCA şablonu)
- Şikâyetlerin çözülmesi ve kural dışı olanların kaldırılması
- Sahte yorumların bildirimi, gerçek müşterilerden yorum toplama düzeni
- Sosyal medya hesaplarının güvenliği ve taklit hesapların kapatılması
Dikkat
Müşteri fotoğrafları yalnızca yazılı açık rızayla paylaşılmalıdır; rıza alınmadan paylaşılan bir fotoğraf hem KVKK şikâyetine hem itibar krizine dönüşebilir.
Sık sorulan sorular
Rakip salon fotoğraflarımızı kullanıyor, ne yapabiliriz?
Fotoğraflar size aitse platforma telif bildirimi yaparak kaldırtabilirsiniz; tekrarlayan ihlalde hesap kapatılabilir.